Deja de perder clientes por una mala experiencia. Te ayudamos a fidelizarlos con tecnología que reduce costes y aumenta la satisfacción.
Satisfacción
98.5%
Ticket resuelto
2m 34s
Nuevo cliente
¡Bienvenido!
Transforma tu atención al cliente en tu mejor vendedor. No te conformes con un servicio "correcto".
Un cliente fiel vale 5 veces más que uno nuevo. Y cuesta 7 veces menos mantenerlo. ¿Por qué no invertir en quienes ya confían en ti?
Analizamos, mejoramos y rediseñamos cada proceso de atención para que cada interacción sea una oportunidad de fidelización.
40%
Reducción de costes
25%
Más fidelización
3x
ROI en 6 meses
98.5%
Clientes satisfechos
Esta consultoría es para ti si...
Buscas crecer sosteniblemente optimizando recursos y controlando costes.
Quieres personalizar la experiencia para aumentar la recurrencia.
Quieres equipos proactivos, no solo "apagar fuegos".
No quieres perder el contacto humano que te diferencia.
Necesitas escalar tu atención al cliente sin perder calidad.
Buscas procesos eficientes y métricas claras para tomar decisiones.
Selección y capacitación especializada
Microservicios escalables
Todos los canales unificados
Análisis predictivo inteligente
Combinamos tecnología avanzada y factor humano para que cada pilar se traduzca en resultados tangibles desde el primer mes.
Menos tareas manuales, menos errores y menos tiempo perdido desde el primer mes.
Tu equipo formado para resolver de verdad, no solo escalar problemas.
Todos los canales y datos en un solo lugar para atender con contexto completo.
Métricas en tiempo real para anticiparte a problemas y detectar oportunidades.
El talento de tu equipo es tu mayor activo
Identificamos profesionales con las competencias exactas que necesitas.
Capacitación en mejores prácticas y tecnología para máxima eficiencia.
Seguimiento mediante métricas objetivas para garantizar excelencia.
Para eso ya está la IA. Las personas deben entregar soluciones completas.
En Quis desarrollamos IA y automatización. Sabemos lo que hace muy bien. Pero automatizamos lo repetitivo para que tus equipos dediquen tiempo a lo que importa: entender contexto, tomar decisiones y garantizar satisfacción.
Recopilación de datos, respuestas de primer nivel, automatización. Ejecuta tareas repetitivas con rapidez y bajo coste.
Negociación, empatía, creatividad, decisiones bajo incertidumbre. Aquí se gana la fidelidad.
Sector Retail
Los clientes compraban una vez y no volvían. El equipo perdía horas respondiendo lo mismo.
Seguimiento post-compra automatizado y chatbot inteligente.
+25%
Repetición de compra
-40%
Tiempo de soporte
Sector Servicios
Onboarding lento y manual, generando una mala primera impresión.
Automatización del flujo de bienvenida con notificaciones.
-70%
Tiempo onboarding
+20%
Satisfacción
Sector Salud
Altas tasas de no asistencia y dificultad con recordatorios.
Recordatorios automáticos por WhatsApp con confirmación en un clic.
-50%
No asistencias
+95%
Citas confirmadas
Un proceso claro y transparente
Analizamos tu situación actual gratis. Te damos un plan con cifras reales de ahorro y mejora.
Ponemos en marcha las mejoras: automatizaciones, formación del equipo y sistemas unificados.
Medimos resultados mes a mes. Estamos a tu lado para cualquier ajuste o duda.
Nos confías tus procesos, datos y clientes. La confidencialidad es el pilar fundamental. Trabajamos bajo acuerdos estrictos.
Valoramos el contacto directo y humano. Trabajamos codo con codo, siendo tu socio de confianza.
