Deja de perder clientes por una mala experiencia. Te ayudamos a fidelizarlos con tecnología que reduce costes y aumenta la satisfacción.
Satisfacción
98.5%
Ticket resuelto
2m 34s
Nuevo cliente
¡Bienvenido!
Transforma tu atención al cliente en tu mejor vendedor. No te conformes con un servicio "correcto".
Un cliente fiel vale 5 veces más que uno nuevo. Y cuesta 7 veces menos mantenerlo. ¿Por qué no invertir en quienes ya confían en ti?
Analizamos, mejoramos y rediseñamos tus procesos de atención para que cada contacto con el cliente genere confianza y recurrencia.
40%
Reducción de costes
25%
Más fidelización
3x
ROI en 6 meses
98.5%
Clientes satisfechos
Esta consultoría es para ti si...
Buscas crecer sosteniblemente optimizando recursos y controlando costes.
Quieres personalizar la experiencia para aumentar la recurrencia.
Quieres equipos proactivos, no solo "apagar fuegos".
Tu negocio depende de la experiencia del cliente y no quieres perder el trato cercano.
Necesitas escalar tu atención al cliente sin perder calidad.
Buscas procesos eficientes y métricas claras para tomar decisiones.
Selección y capacitación especializada
Microservicios escalables
Todos los canales unificados
Análisis predictivo inteligente
Combinamos tecnología avanzada y factor humano para que cada pilar se traduzca en resultados tangibles desde el día uno.
Menos tareas manuales, menos errores y menos tiempo perdido desde el primer mes.
Tu equipo formado para resolver de verdad, no solo escalar problemas.
Todos los canales y datos en un solo lugar para atender con contexto completo.
Métricas en tiempo real para anticiparte a problemas y detectar oportunidades.
El talento de tu equipo marca la diferencia
Identificamos profesionales con las competencias exactas que necesitas.
Capacitación en mejores prácticas y tecnología para máxima eficiencia.
Seguimiento mediante métricas objetivas para garantizar excelencia.
Para eso ya está la IA. Las personas deben entregar soluciones completas.
En Quis desarrollamos IA y automatización. Sabemos lo que hace muy bien. Pero automatizamos lo repetitivo para que tus equipos dediquen tiempo a lo que importa: entender contexto, tomar decisiones y garantizar satisfacción.
Recopilación de datos, respuestas de primer nivel, automatización. Ejecuta tareas repetitivas con rapidez y bajo coste.
Negociación, empatía, creatividad, decisiones bajo incertidumbre. Aquí se gana la fidelidad.
Sector Retail
Los clientes compraban una vez y no volvían. El equipo perdía horas respondiendo lo mismo.
Seguimiento post-compra automatizado y chatbot inteligente.
+25%
Repetición de compra
-40%
Tiempo de soporte
Sector Servicios
Onboarding lento y manual, generando una mala primera impresión.
Automatización del flujo de bienvenida con notificaciones.
-70%
Tiempo onboarding
+20%
Satisfacción
Sector Salud
Altas tasas de no asistencia y dificultad con recordatorios.
Recordatorios automáticos por WhatsApp con confirmación en un clic.
-50%
No asistencias
+95%
Citas confirmadas
Sin letra pequeña ni sorpresas
Analizamos tu situación actual gratis. Te damos un plan con cifras reales de ahorro y mejora.
Ponemos en marcha las mejoras: automatizaciones, formación del equipo y sistemas unificados.
Medimos resultados mes a mes. Estamos a tu lado para cualquier ajuste o duda.
Nos confías tus procesos, datos y clientes. La confidencialidad es el pilar fundamental. Trabajamos bajo acuerdos estrictos.
Valoramos el contacto directo y humano. Trabajamos codo con codo, siendo tu socio de confianza.